Політика конфіденціальності

Дата останнього оновлення: 9 лютого 2026 року

1. Збір інформації

1.1. Інформація, яку ви надаєте

Ми збираємо інформацію, яку ви ДОБРОВІЛЬНО надаєте:

• Ім'я та електронна адреса
• Інформація про проєкти в'язання
• Фотографії та медіа-файли
• Коментарі та публікації в спільноті
• Дані про підписку та платежі

1.2. Автоматично зібрана інформація

Ми автоматично збираємо:

• Інформацію про пристрій (модель, ОС, версія)
• IP-адресу та приблизну геолокацію
• Дані про використання додатку
• Технічні логи та помилки
• Аналітичні дані через Sentry

1.3. Ідентифікатори пристрою та рекламні дані

Наш додаток та інтегровані SDK збирають наступні ідентифікатори пристрою:

• Рекламний ідентифікатор (Advertising ID / GAID / IDFA) — збирається через Facebook SDK (Meta) для аналітики та рекламних цілей
• Ідентифікатор пристрою (Android ID) — може збиратися для діагностики та запобігання шахрайству
• Push-токен пристрою (Expo Push Token) — збирається для надсилання push-повідомлень
• Ідентифікатор встановлення (Installation ID) — збирається Sentry для моніторингу помилок

Ці ідентифікатори використовуються для:

• Аналітики та вимірювання ефективності реклами
• Діагностики помилок та моніторингу стабільності
• Надсилання push-повідомлень
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

1.4. Відповідальність користувача за надану інформацію

Користувач ПОВНІСТЮ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ за:

• Точність та актуальність наданої інформації
• Законність публікованого контенту
• Дотримання авторських прав на фото та матеріали
• Наслідки публікації особистої інформації
• Будь-які збитки через неправильну інформацію

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання та підтримки послуг додатку
• Обробки платежів та підписок
• Спілкування з користувачами
• Покращення функціональності додатку
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Аналізу використання та виправлення помилок
• Відправки повідомлень та оновлень

2.1. Відмова від відповідальності

МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ за:

• Використання вашої інформації третіми особами
• Несанкціонований доступ через вразливості пристрою
• Втрату даних через технічні збої
• Наслідки публікації особистої інформації
• Збитки від витоку даних через дії користувача

3. Зберігання даних

3.1. Локальне зберігання

Ваші дані зберігаються локально на вашому пристрої за допомогою WatermelonDB. Користувач несе відповідальність за:

• Безпеку пристрою та локальних даних
• Створення резервних копій
• Захист від несанкціонованого доступу
• Втрату даних при видаленні додатку

3.2. Хмарне зберігання

Дані синхронізуються з серверами Supabase через захищене з'єднання. Ми використовуємо шифрування, але НЕ ГАРАНТУЄМО:

• Абсолютну безпеку даних
• Відсутність витоків або зломів
• Збереження даних назавжди
• Відновлення втрачених даних

3.3. Термін зберігання

Ми зберігаємо дані доки ви користуєтесь додатком. Після видалення акаунту:

• Дані можуть зберігатися до 90 днів
• Деякі дані можуть залишатися в резервних копіях
• Ми не гарантуємо повне видалення всіх даних
• Публічний контент може залишатися доступним

4. Обмін інформацією

4.1. Треті сторони та SDK, які отримують дані

Ми використовуємо наступні сторонні сервіси, які можуть збирати та отримувати ваші дані:

• Meta / Facebook SDK — збирає рекламний ідентифікатор (Advertising ID), події в додатку, дані про пристрій для аналітики та рекламних цілей. Політика конфіденційності Meta
• Sentry — отримує дані про помилки, збої, інформацію про пристрій та Installation ID для моніторингу стабільності. Політика конфіденційності Sentry
• Supabase — зберігає дані користувача, проєкти, контент спільноти у хмарі. Політика конфіденційності Supabase
• Google Play Services — обробка покупок в додатку (In-App Purchases), авторизація через Google Sign-In. Політика конфіденційності Google
• Expo Push Notifications — надсилання push-повідомлень через Push-токен пристрою. Політика конфіденційності Expo

4.2. Коли ми передаємо інформацію

Ми також можемо передавати вашу інформацію:

• Платіжним системам для обробки платежів
• Правоохоронним органам за запитом
• У разі продажу або злиття компанії
• Для захисту наших прав та інтересів
• Третім особам за вашою згодою

4.3. Публічна інформація

Інформація, яку ви публікуєте в спільноті:

• Стає ПУБЛІЧНОЮ та доступною всім користувачам
• Може бути скопійована та поширена іншими
• Не може бути повністю видалена з інтернету
• Залишається вашою відповідальністю

4.4. Відмова від відповідальності

Ми НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ за:

• Дії третіх осіб з вашою інформацією
• Витік даних через постачальників послуг
• Використання публічної інформації іншими
• Наслідки передачі даних правоохоронним органам

5. Безпека

5.1. Наші заходи безпеки

Ми використовуємо:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Захищені сервери Supabase
• Автентифікацію з паролем
• Біометричну автентифікацію (опціонально)
• Моніторинг помилок через Sentry

5.2. Обмеження гарантій безпеки

МИ НЕ ГАРАНТУЄМО:

• Абсолютну безпеку ваших даних
• Захист від всіх видів атак
• Відсутність вразливостей
• Запобігання несанкціонованому доступу
• Захист від дій користувача (слабкий пароль, тощо)

5.3. Відповідальність користувача за безпеку

Користувач ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:

• Використовувати надійний пароль
• Зберігати пароль в таємниці
• Не передавати доступ третім особам
• Негайно повідомляти про підозрілу активність
• Захищати свій пристрій від зловмисників
• Нести відповідальність за дії під своїм акаунтом

6. Ваші права

6.1. Права користувача

Ви маєте право на:

• Доступ до вашої особистої інформації
• Виправлення неточних даних
• Видалення вашого акаунту та даних
• Відмову від певних видів збору даних
• Експорт ваших даних
• Скаргу до регуляторних органів

6.2. Обмеження прав

Ми можемо ВІДМОВИТИ у реалізації прав, якщо:

• Це порушує права інших користувачів
• Це вимагається законом
• Це необхідно для захисту наших інтересів
• Запит є необґрунтованим або надмірним
• Дані вже були видалені або анонімізовані

7. Аналітика, реклама та відстеження

Наш мобільний додаток:

• НЕ використовує файли cookie
• Використовує локальне сховище для налаштувань
• Використовує Sentry для моніторингу помилок та збоїв
• Використовує Facebook SDK (Meta) для аналітики подій та рекламних цілей
• Збирає рекламний ідентифікатор (Advertising ID / GAID) для вимірювання ефективності реклами
• Збирає дані про використання додатку

7.1. Відмова від відстеження

Ви можете обмежити збір рекламних даних:

• Android: Налаштування → Google → Реклама → Видалити рекламний ідентифікатор
• iOS: Налаштування → Конфіденційність → Відстеження → Вимкнути дозвіл для додатку

Відмова від відстеження може:

• Обмежити персоналізацію досвіду використання
• Ускладнити виправлення помилок
• Не впливає на основну функціональність додатку

8. Діти

Додаток НЕ призначений для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей. Якщо ви батько/опікун і виявили, що ваша дитина надала нам інформацію, зв'яжіться з нами для видалення даних. Батьки несуть повну відповідальність за використання додатку дітьми.

9. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть зберігатися та оброблятися в різних країнах, включаючи країни за межами ЄС. Використовуючи додаток, ви погоджуєтесь на таку передачу даних. Ми НЕ ГАРАНТУЄМО, що закони про захист даних в інших країнах будуть такими ж суворими, як в Україні або ЄС.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності в будь-який час БЕЗ попереднього повідомлення. Продовження використання додатку після змін означає прийняття нової політики. Користувач зобов'язаний регулярно перевіряти оновлення. Дата останнього оновлення вказана на початку документу.

11. Відмова від гарантій

12. Контакти