Ми завжди готові допомогти!
Email: craftappmobile@gmail.com
Опишіть вашу проблему детально, додайте скріншоти якщо можливо.
Телефон: +380 95 272 81 68
⏱️ Середній час відповіді: 24-48 годин
Перейдіть на сторінку Видалення акаунту та слідуйте інструкціям. Ви також можете написати нам на email для допомоги.
Переконайтеся, що у вас є активне інтернет-з'єднання. Спробуйте вийти з акаунту та увійти знову. Якщо проблема залишається, напишіть нам.
Відкрийте додаток → Профіль → Підписка → "Відновити покупки". Якщо це не допомогло, напишіть нам з деталями покупки.
Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія додатку. Мінімальні вимоги: Android 7.0 або вище. Спробуйте перезавантажити пристрій.
Відкрийте проєкт → Нотатки → Три крапки (⋮) → "Поділитися в спільноті". Виберіть тип поста та опублікуйте.
Додаток доступний для Android та iOS. Завантажте з Google Play або App Store.
Якщо ви знайшли помилку в додатку, будь ласка, повідомте нам:
✓ Опис проблеми
✓ Кроки для відтворення
✓ Скріншоти (якщо можливо)
✓ Модель пристрою та версія Android
✓ Версія додатку
Маєте ідею для покращення додатку? Ми завжди раді вашим пропозиціям!
Напишіть нам на craftappmobile@gmail.com або створіть GitHub Issue.